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作者:伟德直营|2019-10-31|浏览:65

如何讓激光噴碼機與時俱進

作為用戶、工廠,作為各種類型產品(食品、飲料、醫藥、建材、日化等)的生產加工企業,想要購買標識設備的驅動力,第一點是政策法規的要求,第二點則是為了提升產品本身的競爭力,贏得更多的市場份額,噴碼機廠家展示出自身的產品優勢和品牌特色。

激光噴碼機的硬件相對來說比較簡單,主要包括激光器、偏振鏡系統、電源控制系統、軟件四大部分,其中,能夠有所建樹,有所突破的第一個要點,就是軟件層面。

通過二維碼身份證,提升產品附加值,是成本更低、效率更高、信息化程度更高的選擇,作為激光噴碼機廠家,在這一方面技術應用的突破上,可以為生產企業帶來數百倍的價值回報。

在整個標識自動化體系中,軟件是非常重要的一個環節,軟件定義了整個自動化標識追溯方案的邏輯和框架,其中主要包括系統軟件、生產端使用軟件、終端查詢軟件以及平臺數據庫處理程序。針對不同行業,潛利深入淺出的做出針對性更強的解決方案。

在落地實施層面,與時俱進,提升本地化服務能力。構建差異化、有特色的服務體系,以客戶服務為制高點,以用戶體驗為核心點,不斷推動和發展潛利的全國服務網點,用售后服務給客戶帶來全新感受。

自2018年起,潛利就構建了完整的客戶關懷計劃,包括定期的回訪、設備的維護保養、短信郵件微信等信息化形式的關心,都讓客戶時時刻刻感受到無微不至的服務。

軟件團隊人才梯隊完善,服務團隊框架多元化、本地化,已經成為噴碼機廠家的重要發力點,也會成為將來競爭中的核心競爭力。

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